Asistencia presencial

Actualización sobre el coronavirus: la mayor parte de la ayuda en persona no está disponible temporalmente. Sin embargo, los orientadores y corredores locales pueden ayudarle a inscribirse por teléfono.

Encuentre a su orientador local

Las organizaciones de asistencia al consumidor tienen personal (orientadores) en cada condado para brindar asistencia gratuita y en persona para ayudar a determinar si califica para ahorros de costos en un plan de salud privado o si califica para cobertura médica gratuita a través de Medicaid.

Encuentre a un orientador

Busque un corredor de seguros autorizado

Los corredores de seguro autorizados pueden ayudar a decidir cuál es el mejor plan de salud para satisfacer sus necesidades y las de su familia, y ayudar con problemas administrativos, de forma gratuita.

Encuentre a un corredor.

Obtenga ayuda con Medicaid

Visite un local health department (PDF), departamento de salud local, un departamento de servicios sociales o un orientador cerca de usted.

Se anima a las mujeres embarazadas a presentar su solicitud en los departamentos de salud locales. Llame al 1-800-456-8900 para obtener información.

Consulte con un agente

Para hacer consultas con respecto a preguntas generales u obtener ayuda con su cuenta, utilice nuestra asistente virtual, Flora, o el chat en vivo con un agente.

Centro de llamadas

Número gratuito 1-855-642-8572
Lunes a viernes
8 a.m. a 6 p.m.

Horario extendido:
28 de febrero: de 8 a.m. a 10 p.m.

Nuestro centro de apoyo al consumidor ofrece asistencia en más de 200 idiomas, así como retransmisiones para personas sordas y con problemas de audición.

Si nuestro centro de llamadas está experimentando altos volúmenes de llamadas y no tiene tiempo para esperar, llame y use nuestra función de devolución de llamada de cortesía. Un representante intentará devolver la llamada tres veces.

Eventos

Consulte nuestro calendario para encontrar eventos de inscripción en su área.